eBay: I was put on hold for ** mins and then the rep...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kittypots1 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Kittypots1
GetHuman:~Kittypots1 - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kittypots1:Yup. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kittypots1 список распространенных проблем eBay)
~Kittypots1:«Cancel order» - вот почему я пытался to contact.
~Kittypots1 отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kittypots1:I was put on hold for ** mins and then the rep wasted MY time getting needless info only to transfer me to Ebay escalation team where I sat on HOLD again for an hour!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Kittypots1:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kittypots1:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kittypots1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Kittypots1:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kittypots1 взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.