eBay: My account disappeared after more than ** years...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John Ashcroft из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~John Ashcroft
GetHuman:~John Ashcroft - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John Ashcroft:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John Ashcroft список распространенных проблем eBay)
~John Ashcroft:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~John Ashcroft отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John Ashcroft:My account disappeared after more than ** years of use. They claim there is no username that matches my account, and there is no account associated with the e-mail address that I used to register the e-bay account. When I called in, the phone system had me enter my phone number and zip code to look for my account -- and the phone system said that I had a valid account. After more than ** minutes on hold (despite an estimated time of ** minutes), I still haven't had any contact with the * Indian phone operator they have hired for this department. I find it rather convenient that my account information disappeared on the same day that I needed to file a grievance with a seller who did not have the legal right to sell the vehicle I purchased (it didn't actually belong to him). I'm getting the feeling that e-bay is on its way to lawsuit central.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~John Ashcroft:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John Ashcroft:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John Ashcroft:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~John Ashcroft:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John Ashcroft взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.