eBay: Seller essentially sold me a stolen item. I att...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TryingToBeHelpful из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~TryingToBeHelpful
GetHuman:~TryingToBeHelpful - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TryingToBeHelpful:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TryingToBeHelpful список распространенных проблем eBay)
~TryingToBeHelpful:«Report a Seller» - вот почему я пытался to contact.
~TryingToBeHelpful отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TryingToBeHelpful:Seller essentially sold me a stolen item. I attempted a return, seller didn't respond, and I asked eBay to step in (went up to a third level of support). Apparently I will be getting a full refund now, so I'm happy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~TryingToBeHelpful:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TryingToBeHelpful:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TryingToBeHelpful:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~TryingToBeHelpful:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TryingToBeHelpful взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.