eBay: Spent about an hour working out how to speak to...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем eBay)
~Anon:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~Anon отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Spent about an hour working out how to speak to someone (UK gives out an email address only, and that's not answered) ... then got answered and put back on hold... gave up...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~Anon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~Anon:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.