eBay: There is no wait time because you can't even ge...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~geauxtigers67 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~geauxtigers67
GetHuman:~geauxtigers67 - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~geauxtigers67:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~geauxtigers67 список распространенных проблем eBay)
~geauxtigers67:«Warranty claim» - вот почему я пытался to contact.
~geauxtigers67 отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~geauxtigers67:There is no wait time because you can't even get that far in the process where you can actually send in a complaint. Every time I have an issue I try to call - I get hung up on EVERY TIME. There is no way to email them. All they do is have forums where other users ask questions and after searching for *** minutes you might get lucky and find an answer from another user. WORST CUSTOMER SERVICE EVER!! Another company needs to come around like Ebay, but more customer friendly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~geauxtigers67:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~geauxtigers67:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~geauxtigers67:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~geauxtigers67:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~geauxtigers67 взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.