eBay: Waited for customer service to complain about t...
eBay отзыв клиента от пользователя GetHuman ~IrritatedCustomer из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~IrritatedCustomer
GetHuman:~IrritatedCustomer - можете ли вы сообщить другим eBay нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~IrritatedCustomer:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к eBay, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eBay проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~IrritatedCustomer список распространенных проблем eBay)
~IrritatedCustomer:«Fraudulent Charge» - вот почему я пытался to contact.
~IrritatedCustomer отзыв о eBay обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eBay сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~IrritatedCustomer:Waited for customer service to complain about the automated unpaid item assistant that was enabled without consent for me as a returning seller. The customer service representative kept interrupting me without protocol for the relay service I use as a DEAF eBay user and seller. eBay DISABLED direct communication through web form so I had to call using relay that is a nuisance. eBay gets worse with its awful anti-customer Q&A system with no direct contact information for communication to resolve the issue. I hate dealing with eBay bidder flakes who refuse to pay after winning and hate eBay company even more for its BS installing unpaid item assistant bot and not giving straight answers on direct contact with customer service. eBay *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eBay. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eBay проблеме?
~IrritatedCustomer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~IrritatedCustomer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eBay быстро и эффективно решить вашу проблему?
~IrritatedCustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eBay клиентов?
~IrritatedCustomer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eBay знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~IrritatedCustomer взяты из его eBay проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.