eHarmony: I have had months of problems getting them to s...
eHarmony отзыв клиента от пользователя GetHuman ~K8 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~K8
GetHuman:~K8 - можете ли вы сообщить другим eHarmony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~K8:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к eHarmony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eHarmony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~K8 список распространенных проблем eHarmony)
~K8:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~K8 отзыв о eHarmony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eHarmony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~K8:I have had months of problems getting them to stop billing my credit card. They billed the card after my account was closed and continue to send processes to the card company. The person who took the call could not comprehend the problem and will send me questions that they will get back to me on in * to ** days from my response. They are impossible to get direct action from unless you are giving them money!*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eHarmony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eHarmony проблеме?
~K8:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~K8:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eHarmony быстро и эффективно решить вашу проблему?
~K8:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eHarmony клиентов?
~K8:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eHarmony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~K8 взяты из его eHarmony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.