eSecuritel: Tried to cancel contract and when I selected th...
eSecuritel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Elmo zip из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Elmo zip
GetHuman:~Elmo zip - можете ли вы сообщить другим eSecuritel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Elmo zip:Yes. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к eSecuritel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих eSecuritel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Elmo zip список распространенных проблем eSecuritel)
~Elmo zip:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Elmo zip отзыв о eSecuritel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с eSecuritel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Elmo zip:Tried to cancel contract and when I selected that option got dropped * x after entering the data each time. They made me pay high deductible on the year old MSRP, not current MSRP, which was several hundred dollars difference! The promised "new" phone on front pages of website and in sales, but resorted to refurbished or in their terms "equivalent" exchange phone. Equivalent turned out to be smaller phone with less features. Better off to just buy a refurbished phone off internet and skip paying hundreds in monthly charges and then hundreds in deductibles.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с eSecuritel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по eSecuritel проблеме?
~Elmo zip:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Elmo zip:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности eSecuritel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Elmo zip:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других eSecuritel клиентов?
~Elmo zip:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы eSecuritel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Elmo zip взяты из его eSecuritel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.