iFit: How can a company have over *.* hour wait time...
iFit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sean из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Sean
GetHuman:~Sean - можете ли вы сообщить другим iFit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sean:Sure. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к iFit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iFit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sean список распространенных проблем iFit)
~Sean:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~Sean отзыв о iFit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iFit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sean:How can a company have over *.* hour wait time on the phone and still, no one answered. Tried the Auto Callback - NEVER called me back.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iFit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iFit проблеме?
~Sean:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sean:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iFit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sean:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iFit клиентов?
~Sean:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iFit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sean взяты из его iFit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.