iPledge: Try to get an actual person to respond to a que...
iPledge отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Amy из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Amy
GetHuman:~Amy - можете ли вы сообщить другим iPledge нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Amy:Yes I can. Это было morning, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к iPledge, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iPledge проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Amy список распространенных проблем iPledge)
~Amy:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Amy отзыв о iPledge обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iPledge сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Amy:Try to get an actual person to respond to a question not previously anticipated by the computer's menu--*) it is impossible to reach a living person, *) if you're question wasn't previously anticipated, you might as well be on the dark side of the moon. I am tempted to "report a pregnancy" just on the off-chance that a human answers when I do.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iPledge. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iPledge проблеме?
~Amy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Amy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iPledge быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Amy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iPledge клиентов?
~Amy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iPledge знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Amy взяты из его iPledge проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.