I contacted to iyogi to get antivirus updated...
iYogi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jason из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jason
GetHuman:~Jason - можете ли вы сообщить другим iYogi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jason:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к iYogi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iYogi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jason список распространенных проблем iYogi)
~Jason:«None of those really matches why I wanted to call iYogi that day.» - вот почему я пытался to call.
~Jason отзыв о iYogi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iYogi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jason:I contacted to iyogi to get antivirus updated. After waiting for few minutes I was connected to the tech. He had a heavy accent which was difficult to understand but he was sure about what he was doing. He scanned the system and updated the antivirus. Though language was a barrier, service was good.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iYogi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iYogi проблеме?
~Jason:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jason:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iYogi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jason:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iYogi клиентов?
~Jason:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iYogi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jason взяты из его iYogi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.