iYogi: I thought I was calling McAfee tech support, bu...
iYogi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~feduplisa из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~feduplisa
GetHuman:~feduplisa - можете ли вы сообщить другим iYogi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~feduplisa:Yeah. Это было evening, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к iYogi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iYogi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~feduplisa список распространенных проблем iYogi)
~feduplisa:«None of those really matches why I wanted to call iYogi that day.» - вот почему я пытался to call.
~feduplisa отзыв о iYogi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iYogi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~feduplisa:I thought I was calling McAfee tech support, but quess what? It was iyogi. They sent me a bogus scan saying I had * critical errors. If I didn't fix immed, my info would be up for grabs on the internet. Wanted $*** to fix. I said no thanks and since then I have written to McAfee execs, MSNBC, Dateline, FTC, PC mag and others. No one cares. I feel sorry for anyone who they talked into paying them. Shame on McAfee and all the other big companies who know what iyogi is doing and ignore it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iYogi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iYogi проблеме?
~feduplisa:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~feduplisa:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iYogi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~feduplisa:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iYogi клиентов?
~feduplisa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iYogi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~feduplisa взяты из его iYogi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.