iYogi: My mother-in-law paid them $**** for support on...
iYogi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mathews22 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~mathews22
GetHuman:~mathews22 - можете ли вы сообщить другим iYogi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mathews22:Yes I can. Это было evening, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к iYogi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iYogi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mathews22 список распространенных проблем iYogi)
~mathews22:«None of those really matches why I wanted to call iYogi that day.» - вот почему я пытался to call.
~mathews22 отзыв о iYogi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iYogi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mathews22:My mother-in-law paid them $**** for support on two computers. The first time she used them was to set up a HP wireless printer*scanner over the network and they had this set up in ten minutes....**The second time she used them because her keyboard was flipping out whenever she clicked in a text box it typed spaces over and over. she was told that the system has virus and they installed an antivirus and after * hrs finally the issue was fixed.**They did a good job.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iYogi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iYogi проблеме?
~mathews22:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mathews22:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iYogi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mathews22:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iYogi клиентов?
~mathews22:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iYogi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mathews22 взяты из его iYogi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.