iYogi: They were unable to fix my problem after * week...
iYogi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~very upset из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~very upset
GetHuman:~very upset - можете ли вы сообщить другим iYogi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~very upset:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к iYogi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих iYogi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~very upset список распространенных проблем iYogi)
~very upset:«None of those really matches why I wanted to call iYogi that day.» - вот почему я пытался to call.
~very upset отзыв о iYogi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с iYogi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~very upset:They were unable to fix my problem after * weeks and messed my internal keys on my computer way worse than they were . Everytime I contacted them it took at least ** min to * hour to haha Fix my computer and I had to contact them every other day for that period of time. Now I took my computer to the Geek Squad and wha la fixed and the same amount of $. However it has been ** days and they keep telling me my refund is still on its way . I dont think I will ever see that ***.** that this poorly run company drained me of
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с iYogi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по iYogi проблеме?
~very upset:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~very upset:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности iYogi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~very upset:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других iYogi клиентов?
~very upset:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы iYogi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~very upset взяты из его iYogi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.