netTALK: A few years ago, this was a great service with...
netTALK отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MadMako из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~MadMako
GetHuman:~MadMako - можете ли вы сообщить другим netTALK нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MadMako:Yeah. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к netTALK, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих netTALK проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MadMako список распространенных проблем netTALK)
~MadMako:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~MadMako отзыв о netTALK обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с netTALK сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MadMako:A few years ago, this was a great service with real technical support people to help.*Now, you can't reach a real person and I have * trouble tickets going on * weeks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с netTALK. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по netTALK проблеме?
~MadMako:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MadMako:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности netTALK быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MadMako:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других netTALK клиентов?
~MadMako:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы netTALK знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MadMako взяты из его netTALK проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.