netTALK: Two calls, total hold time * hours ** minutes...
netTALK отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cz из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~cz
GetHuman:~cz - можете ли вы сообщить другим netTALK нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cz:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к netTALK, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих netTALK проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cz список распространенных проблем netTALK)
~cz:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~cz отзыв о netTALK обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с netTALK сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cz:Two calls, total hold time * hours ** minutes. On the phone with a tech support person for over an hour. Nettalk duo still doesn't work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с netTALK. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по netTALK проблеме?
~cz:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cz:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности netTALK быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cz:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других netTALK клиентов?
~cz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы netTALK знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cz взяты из его netTALK проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.