1-800-FLOWERS.COM: I ordered * arrangement but * were sent??? Howe...
1-800-FLOWERS.COM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим 1-800-FLOWERS.COM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к 1-800-FLOWERS.COM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 1-800-FLOWERS.COM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем 1-800-FLOWERS.COM)
~Anonymous:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о 1-800-FLOWERS.COM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 1-800-FLOWERS.COM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:I ordered * arrangement but * were sent??? However, neither contained the flowers depicted in the picture (though the recipient was happy). I called to let them know about both issues. To keep me as a happy customer, they offered to deliver another arrangement with the correct flowers AND offered me a $** future credit.*As long as I'm not charged twice, and the new flowers arrange as promised, I'm happy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 1-800-FLOWERS.COM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 1-800-FLOWERS.COM проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 1-800-FLOWERS.COM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 1-800-FLOWERS.COM клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 1-800-FLOWERS.COM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его 1-800-FLOWERS.COM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.