7-Eleven: It's not often that I take time to review a com...
7-Eleven отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Koatz из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Koatz
GetHuman:~Koatz - можете ли вы сообщить другим 7-Eleven нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Koatz:Yes I can. Это было evening, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к 7-Eleven, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 7-Eleven проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Koatz список распространенных проблем 7-Eleven)
~Koatz:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Koatz отзыв о 7-Eleven обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 7-Eleven сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Koatz:It's not often that I take time to review a company, but the service was so bad that I was compelled to write one.*Where do I start? Well, I was trying to get the telephone number of the local corporate office. But, to my amazement, several stores could not or would not tell me. Without exception, there was a fear that I was going to file a complaint against them, but that was not my intention. However, it is very much my intention now that they have treated me so shabbily. I will never understand how a business expects to keep customers if it alienates complete strangers. From Shereen refusing to tell me her name - but insisting that I give her my name and number - to Tangs Bui who could hardly speak or understand English, I am disgusted with their service. It was especially odd that every employee without exception, thought it was perfectly normal to not know how to contact the owners of their stores. Besides the abysmal customer service, the stores weren't particular clean,
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 7-Eleven. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 7-Eleven проблеме?
~Koatz:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Koatz:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 7-Eleven быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Koatz:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 7-Eleven клиентов?
~Koatz:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 7-Eleven знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Koatz взяты из его 7-Eleven проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.