7-Eleven: The customer service line is not a line to corr...
7-Eleven отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ms.Jones из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Ms.Jones
GetHuman:~Ms.Jones - можете ли вы сообщить другим 7-Eleven нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ms.Jones:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к 7-Eleven, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 7-Eleven проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ms.Jones список распространенных проблем 7-Eleven)
~Ms.Jones:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Ms.Jones отзыв о 7-Eleven обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 7-Eleven сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ms.Jones:The customer service line is not a line to correct or solve the problem, its just a voice to take a message to pass on the next available person. I am totally aware of the fact that an investigation has to be done when a complaint has been filed but, my problem could've been solve by calling this number probabably other complaints. Just totally unsatisfied with my customer service experience. It was totally unjustified.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 7-Eleven. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 7-Eleven проблеме?
~Ms.Jones:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ms.Jones:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 7-Eleven быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ms.Jones:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 7-Eleven клиентов?
~Ms.Jones:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 7-Eleven знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ms.Jones взяты из его 7-Eleven проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.