ABCMouse: I spoke with the supervisor Laura and she was a...
ABCMouse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NICWELLS из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~NICWELLS
GetHuman:~NICWELLS - можете ли вы сообщить другим ABCMouse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NICWELLS:Sure. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к ABCMouse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ABCMouse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NICWELLS список распространенных проблем ABCMouse)
~NICWELLS:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~NICWELLS отзыв о ABCMouse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ABCMouse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NICWELLS:I spoke with the supervisor Laura and she was absolutely horrible, she refused to refund the charge and refused to let me speak with her boss. She told me I can tell you have used the site and I have not. I asked if there is a complaint department and she says yes. I asked to speak with them and she advised she is the complaint department. I was not refunded my money and I did not get to speak with anyone else. DO NOT USE ABC MOUSE, THEY ARE CROOKS!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ABCMouse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ABCMouse проблеме?
~NICWELLS:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NICWELLS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ABCMouse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NICWELLS:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ABCMouse клиентов?
~NICWELLS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ABCMouse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NICWELLS взяты из его ABCMouse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.