ADT: There was NO resolution to assist with getting...
ADT отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mark S. из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Mark S.
GetHuman:~Mark S. - можете ли вы сообщить другим ADT нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mark S.:Yeah. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к ADT, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ADT проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mark S. список распространенных проблем ADT)
~Mark S.:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Mark S. отзыв о ADT обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ADT сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mark S.:There was NO resolution to assist with getting my new Pulse camera back on line after * weeks of it being inoperable. Not happy at all with the customer service and the * times being transferred from one person to another without any resolution.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ADT. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ADT проблеме?
~Mark S.:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mark S.:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ADT быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mark S.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ADT клиентов?
~Mark S.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ADT знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mark S. взяты из его ADT проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.