AEP (OH): Even though I had proof from the electric servi...
AEP (OH) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~judy из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~judy
GetHuman:~judy - можете ли вы сообщить другим AEP (OH) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~judy:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP (OH), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AEP (OH) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~judy список распространенных проблем AEP (OH))
~judy:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~judy отзыв о AEP (OH) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP (OH) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~judy:Even though I had proof from the electric service generator (OH Edison) that I chose not to go with AEP within my * mo cancellation option period AEP would not allow me to cancel without paying a fee. Even tho I had a confirmation no from them they denied any record of me cancelling with them and they claim that they do not give confirmation numbers to customers! What? Who doesn't give confirmation numbers. THey are LIARS and scammers! Avoid them at all cost!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP (OH). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP (OH) проблеме?
~judy:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~judy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP (OH) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~judy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP (OH) клиентов?
~judy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP (OH) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~judy взяты из его AEP (OH) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.