AEP (TX): My bill tripled in * month and I was gone all d...
AEP (TX) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Momaw1946 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Momaw1946
GetHuman:~Momaw1946 - можете ли вы сообщить другим AEP (TX) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Momaw1946:Yeah. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP (TX), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AEP (TX) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Momaw1946 список распространенных проблем AEP (TX))
~Momaw1946:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~Momaw1946 отзыв о AEP (TX) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP (TX) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Momaw1946:My bill tripled in * month and I was gone all day not using any extra. I called in and was told it was because they didn't charge me enough the previous month as it was misread. They have me charged with more in my tiny apt. then I was using in my **** sq.ft. * story home with * people living there and lots of appliances running. They refuse to reread saying I have to pay. AEP is dishonest and won't admit to a mistake in billing. I checked with all my APT neighbors and none of theirs were even *** of what mine is. It's sad when a company like this can cheat people and get by with it because you need their service to live. I always used TXU never had a problem, then I moved here...AEP are thieves.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP (TX). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP (TX) проблеме?
~Momaw1946:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Momaw1946:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP (TX) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Momaw1946:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP (TX) клиентов?
~Momaw1946:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP (TX) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Momaw1946 взяты из его AEP (TX) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.