AEP (TX): You whole company disgusts me! No one has been...
AEP (TX) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-73133 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-73133
GetHuman:GetHuman-73133 - можете ли вы сообщить другим AEP (TX) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-73133:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AEP (TX), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AEP (TX) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-73133 список распространенных проблем AEP (TX))
GetHuman-73133:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-73133 отзыв о AEP (TX) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AEP (TX) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-73133:You whole company disgusts me! No one has been of any help whatsoever. According to "AEP" records they tried calling me as well as my electrician to confirm. THAT IS A COMPLETE LIE!! Now a rep has told me I should have scheduled my temporary disconnect thur AEP. You are THE ABSOLUTE WORST COMPANY THAT ENJOYS HAVING A MONOPOLY. I am suppose to get a call back from a "field rep". But have been informed it*Won't be until late this evening. That is WRONG I know your field*Reps have cell phones because I have been called in the past from a rep going to my previous residence*At Chapman Ranch Texas! I expect something to be done but am sure that will not be the case! I will be sure to make sure AEP NEVER GETS A REFERRAL OR ANYTHING FROM ME ORU COMPANY EVER!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AEP (TX). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AEP (TX) проблеме?
GetHuman-73133:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-73133:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AEP (TX) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-73133:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AEP (TX) клиентов?
GetHuman-73133:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AEP (TX) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-73133 взяты из его AEP (TX) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.