AOL: Could not get a human, acct has been hacked, ne...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Stephanie из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Stephanie:Sure. Это было morning, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Stephanie список распространенных проблем AOL)
~Stephanie:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Stephanie отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Stephanie:Could not get a human, acct has been hacked, need to change password. can*t do it. Bye to AOL, on to Gmail.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~Stephanie:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Stephanie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Stephanie:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~Stephanie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Stephanie взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.