AOL: I called because the computer said my license f...

AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dtownse1 из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~dtownse1

GetHuman:~dtownse1 - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dtownse1:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
~dtownse1:Я использовал номер 800-827-6364, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman AOL, на которой я был:AOL Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dtownse1 список распространенных проблем AOL)
~dtownse1:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.

~dtownse1 отзыв о AOL обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dtownse1:I called because the computer said my license for AOL was not good. I did get an agent who talked me into upgrading to the best and most expensive solution for AOL. They even gave me a VIP TELEPHONE NUMBER.**I have * problems. I had to call back a second time to actually have my problem fixed. This would not be so bad if they had given me the VIP Code number I was supposed to get by raising my rate to over $** a month. **I continue to have problems but I refuse to wait another ** or so minutes to fix my computer. The last time Tech Help Me took my computer over for a total of * days (** hour days.)**So I get up this morning thinking I will upgrade some of the programs I am entitled to. Immediately, a change was made which made a message come up on Uverse television saying I had made changes and my Uverse would go off in * hours.**SOMEBODY needs to chat with me and give me my VIP CODE. i REFUSE TO WAIT ANOTHER ** MINUTES.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~dtownse1:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dtownse1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dtownse1:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~dtownse1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dtownse1 взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.

AOL

2.29 из 5 звезд | 349 отзывы

~dtownse1 AOL отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
2 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
5 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как AOL, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с AOL.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!