AOL: i was put on hold for ** minutes and still no r...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~katie из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~katie
GetHuman:~katie - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~katie:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~katie список распространенных проблем AOL)
~katie:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~katie отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~katie:i was put on hold for ** minutes and still no respond.it is hard to get a person on line and when you do they go all around
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~katie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~katie:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~katie:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~katie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~katie взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.