Our AOL accounts were cancelled *-** yrs. ago a...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~agstefanelli из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~agstefanelli
GetHuman:~agstefanelli - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~agstefanelli:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~agstefanelli список распространенных проблем AOL)
~agstefanelli:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~agstefanelli отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~agstefanelli:Our AOL accounts were cancelled *-** yrs. ago and found out this morning that someone sent an inappropriate email to all the contacts in my husband's contact list. I just spent over ** mins on the phone trying to speak to a human being and when I finally did, he couldn't help me because he was tech support and then made me wait another * mins. to transfer me to a cancellation rep..only to be told to call back later! I can't believe how terrible AOL is and am livid that we are still dealing with AOL NONSENSE and all of our AOL accounts should have been cancelled *-** yrs. ago!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~agstefanelli:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~agstefanelli:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~agstefanelli:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~agstefanelli:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~agstefanelli взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.