AOL: The whole experience was horrible. My mother h...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~luvfins из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~luvfins
GetHuman:~luvfins - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~luvfins:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~luvfins список распространенных проблем AOL)
~luvfins:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~luvfins отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~luvfins:The whole experience was horrible. My mother has now lost her email address and I am going to change mine and I will make sure my children change theirs so we have g mail accounts instead of aol accounts. You have certainly done a good job of alienating your customers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~luvfins:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~luvfins:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~luvfins:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~luvfins:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~luvfins взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.