AOL: First time waited ** minutes. I could hear spea...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Meme из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Meme
GetHuman:~Meme - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Meme:Yes. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Meme список распространенных проблем AOL)
~Meme:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Meme отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Meme:First time waited ** minutes. I could hear speaking in background. Woman identified herself then said nothing. After * minutes or so she said if you do not speak I am hanging up. I was speaking! Call disconnected. Called back second time and waited about ** minutes. Someone picked up the phone then hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~Meme:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Meme:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Meme:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~Meme:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Meme взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.