AOL: the whole process took over * hours to cancel a...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-129884 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-129884
GetHuman:GetHuman-129884 - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-129884:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-129884 список распространенных проблем AOL)
GetHuman-129884:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-129884 отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-129884:the whole process took over * hours to cancel a free offer during the trial period before your credit card would be charged. but it took * minutes to sign up for the free offer...this is criminal
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
GetHuman-129884:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-129884:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-129884:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
GetHuman-129884:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-129884 взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.