AOL: was on hold for ** min then needed to be transf...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hellenlulu@aol.com из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Hellenlulu@aol.com
GetHuman:~Hellenlulu@aol.com - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hellenlulu@aol.com:Yeah. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hellenlulu@aol.com список распространенных проблем AOL)
~Hellenlulu@aol.com:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Hellenlulu@aol.com отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hellenlulu@aol.com:was on hold for ** min then needed to be transfered to another rep. still waiting for that rep. hopefully this rep can take care of the other * concerns I have. Change on my monthly payment after being a customer for over ** years and need my password reset. T only human I spoke with helped with changing account info. Which I barely understood!!! Where are we Americans speaking with an individual?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~Hellenlulu@aol.com:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hellenlulu@aol.com:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hellenlulu@aol.com:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~Hellenlulu@aol.com:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hellenlulu@aol.com взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.