AT&T Business: This is not ATT Business, this is residential...
AT&T Business отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ms Tracey из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Ms Tracey
GetHuman:~Ms Tracey - можете ли вы сообщить другим AT&T Business нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ms Tracey:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Business, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Business проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ms Tracey список распространенных проблем AT&T Business)
~Ms Tracey:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Ms Tracey отзыв о AT&T Business обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Business сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ms Tracey:This is not ATT Business, this is residential. Since the rept. did not know I I was not a residential customer until she got all of my information I had to be transferred to another division and tell the story all over again....
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Business. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Business проблеме?
~Ms Tracey:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ms Tracey:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Business быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ms Tracey:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Business клиентов?
~Ms Tracey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Business знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ms Tracey взяты из его AT&T Business проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.