AT&T Go Phone: The first time I called I waited for a supervis...
AT&T Go Phone отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ALC из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~ALC
GetHuman:~ALC - можете ли вы сообщить другим AT&T Go Phone нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ALC:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Go Phone, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Go Phone проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ALC список распространенных проблем AT&T Go Phone)
~ALC:«Technical or service issues» - вот почему я пытался to call.
~ALC отзыв о AT&T Go Phone обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Go Phone сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ALC:The first time I called I waited for a supervisor ** min. (no supervisor spoke to me) the second time I called and wanted to speak to a supervisor I waited ** min. (no supervisor spoke to me)I was calling to ask at&t if the company (which is a multi billion dollar company)if they would reimburse $*.** in my acct. for a call I did not make, their response was no, the call is valid, can you imagine how many millions of dollars at&t cheats their customers out of money from calls that were not made, and at&t's customer service dept. is terrible, only one supervisor works on a shift, thats way matters can not get solved and waits times are so incredibly high... At&t you really cheat your customers very well...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Go Phone. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Go Phone проблеме?
~ALC:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ALC:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Go Phone быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ALC:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Go Phone клиентов?
~ALC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Go Phone знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ALC взяты из его AT&T Go Phone проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.