AT&T U-Verse: For a company that's supposed to be in the "com...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~juku1516 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~juku1516
GetHuman:~juku1516 - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~juku1516:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~juku1516 список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~juku1516:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~juku1516 отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~juku1516:For a company that's supposed to be in the "communication" business, AT&T is a joke. It's virtually impossible to get a live person, and if you do, they likely don't speak English very well. Asking for a supervisor results in being put on hold for half an hour, or simply being disconnected. This company needs some serious lessons in customer service, and what "communication" really means.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~juku1516:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~juku1516:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~juku1516:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~juku1516:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~juku1516 взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.