AT&T U-Verse: I just setup services with AT&T for our new off...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-407423 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-407423
GetHuman:GetHuman-407423 - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-407423:Yup. Это было late at night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-407423 список распространенных проблем AT&T U-Verse)
GetHuman-407423:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-407423 отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-407423:I just setup services with AT&T for our new office and I can honestly tell. AT&T has the worst customer services. Especially, with they new company ACG who does their intake for new accounts. I have never in my life call a phone company just to make sure they were doing their job. I had to call them everyday, *-* times a day to make sure my orders were in process. I understand it take *-** business days but this is ridiculous. I representative who said they will call back with status, never called back. I ask for a direct number to AT&T, just so I can speak with a supervisor. They put someone else on the phone to talk to me. COMCAST TAKES UP TO * DAYS WITH STATUS TO OPEN A NEW OFFICE, I HAD TO SETUP WITH AT&T BECAUSE THIS WAS THE ONLY COMPANY AVAIABLE IN MY AREA.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
GetHuman-407423:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-407423:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-407423:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
GetHuman-407423:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-407423 взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.