AT&T U-Verse: If I had known that it would take more than one...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~matt из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~matt
GetHuman:~matt - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~matt:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~matt список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~matt:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~matt отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~matt:If I had known that it would take more than one hour on hold to just order a pay per view event (because the on tv ordering system was not working) I would have never utilized this service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~matt:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~matt:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~matt:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~matt:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~matt взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.