AT&T U-Verse: MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STI...
AT&T U-Verse отзыв клиента от пользователя GetHuman ~#IHATEAT&T из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~#IHATEAT&T
GetHuman:~#IHATEAT&T - можете ли вы сообщить другим AT&T U-Verse нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~#IHATEAT&T:Yup. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T U-Verse, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T U-Verse проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~#IHATEAT&T список распространенных проблем AT&T U-Verse)
~#IHATEAT&T:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~#IHATEAT&T отзыв о AT&T U-Verse обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T U-Verse сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~#IHATEAT&T:MY WAIT TIME-***** minutes & counting. I am STILL WAITING!!!*I have had nothing for POOR customer service. from att. I've had U-Verse since *******. I've had over ** service calls for the scrambling of my tv & random disconnects of my phones. Last Tech that came out DAMAGED my wall & lied & said he put in a claim. No CLAIM OR NOTES ABOUT THE DAMAGE EVER FILED! Everytime I call or chat with someone for status. NO ONE IS WILLING TO STEP UP & DO THEIR JOB.. EVERYONE SAY "I'm tech support. I don't handle this type of issue". TALK ABOUT INCONSISTENCY! I swear AT&T has MONOPOLIZED EVERYTHING. Comcast is the only other option, and they will send you to BANKRUPTCY with their prices & fees!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T U-Verse. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T U-Verse проблеме?
~#IHATEAT&T:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~#IHATEAT&T:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T U-Verse быстро и эффективно решить вашу проблему?
~#IHATEAT&T:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T U-Verse клиентов?
~#IHATEAT&T:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T U-Verse знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~#IHATEAT&T взяты из его AT&T U-Verse проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.