AT&T Universal Card: Been a "customer" with the universal card for y...
AT&T Universal Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим AT&T Universal Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Universal Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Universal Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем AT&T Universal Card)
~anonymous:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о AT&T Universal Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Universal Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:Been a "customer" with the universal card for years. The company doesn't care about long time loyal customers. They implement charges for pure profit, and AT&T does not represent the card! Citicorp bought the rights use of the "name" but it is NOT AT&T. The corporate customer service VP does not know how to deal with customers, only seem to care about the bonus She is getting for the arbitrary extra fee for perfectly very good standing customers. They offer NO U.S.A. customer service. I spent *.* hrs dialing branches and lead numbers trying to get a U.S. number branch and actually had to result to a Corporate headquarters search and play the phone transfer game until I got routed to the VP and she should not be talking to the public as she apparently didn't know how.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Universal Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Universal Card проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Universal Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Universal Card клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Universal Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его AT&T Universal Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.