AT&T Wireless Warranty Dept.: I have * Galaxy s* phones and they get very hot...
AT&T Wireless Warranty Dept. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Melva Kerns из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Melva Kerns
GetHuman:~Melva Kerns - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless Warranty Dept. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Melva Kerns:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless Warranty Dept., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless Warranty Dept. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Melva Kerns список распространенных проблем AT&T Wireless Warranty Dept.)
~Melva Kerns:«Speak to a representative» - вот почему я пытался to call.
~Melva Kerns отзыв о AT&T Wireless Warranty Dept. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless Warranty Dept. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Melva Kerns:I have * Galaxy s* phones and they get very hot and wont hold a charge I have had * replacement phones and I even called Samsung they said AT&T should replace these phones Immediately and it has not happened. I spoke with someone in the warranty dept. and they said they would send out Galaxy s* to replace the phones and apologized for the inconvience and I never received the replacement phones. This is the worst experience I had with a phone im afraid the fone will explode on me or my kids so myself and my kids will only use the speaker due the phone heating up and afraid of it burning one of us.My son wont use his phone because of the on going issues with it he uses an old HTC that I had laying around.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless Warranty Dept.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless Warranty Dept. проблеме?
~Melva Kerns:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Melva Kerns:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless Warranty Dept. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Melva Kerns:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless Warranty Dept. клиентов?
~Melva Kerns:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless Warranty Dept. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Melva Kerns взяты из его AT&T Wireless Warranty Dept. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.