AT&T Wireless Warranty Dept.: Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) w...
AT&T Wireless Warranty Dept. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jthompson из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~jthompson
GetHuman:~jthompson - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless Warranty Dept. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jthompson:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless Warranty Dept., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless Warranty Dept. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jthompson список распространенных проблем AT&T Wireless Warranty Dept.)
~jthompson:«Speak to a representative» - вот почему я пытался to call.
~jthompson отзыв о AT&T Wireless Warranty Dept. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless Warranty Dept. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jthompson:Mark Richards a Warranty Agent (Code: MF****) was very difficult to work with. The whole time he didn't know what was going on and he was very rude. He acted as if he was frustrated with me and I didn't too much care for it. When I asked him if he was ok he said "Why??!!" and I said "Because you seem a bit distrought." then he said "Im always distrought and i asked if we needed to speak to someone else and he said " Dont say that Im getting it:.......... * hours later he finally transferred me to another person. He is a poor example of AT&T Customer Service!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless Warranty Dept.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless Warranty Dept. проблеме?
~jthompson:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jthompson:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless Warranty Dept. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jthompson:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless Warranty Dept. клиентов?
~jthompson:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless Warranty Dept. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jthompson взяты из его AT&T Wireless Warranty Dept. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.