AT&T Wireless: Brandon, the CSR who answered was rude, lied to...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ATTIKINDAHATEYOU из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ATTIKINDAHATEYOU
GetHuman:~ATTIKINDAHATEYOU - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ATTIKINDAHATEYOU:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ATTIKINDAHATEYOU список распространенных проблем AT&T Wireless)
~ATTIKINDAHATEYOU:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~ATTIKINDAHATEYOU отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ATTIKINDAHATEYOU:Brandon, the CSR who answered was rude, lied to me and was essentially useless. He said he couldn't (wouldn't) help me with my issue and said that there was no one else available that could (would) help. I asked again and he hung up on me. WORST EXPERIENCE EVER!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~ATTIKINDAHATEYOU:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ATTIKINDAHATEYOU:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ATTIKINDAHATEYOU:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~ATTIKINDAHATEYOU:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ATTIKINDAHATEYOU взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.