AT&T Wireless: My rep did not know what they were doing and wa...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-260418 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-260418
GetHuman:GetHuman-260418 - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-260418:Yup. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-260418 список распространенных проблем AT&T Wireless)
GetHuman-260418:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-260418 отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-260418:My rep did not know what they were doing and was continuously going back and forth between screens, still unable to provide answers to what I thought were simple questions.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
GetHuman-260418:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-260418:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-260418:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
GetHuman-260418:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-260418 взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.