AT&T Wireless: The first time they redirected me to a wireless...
AT&T Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~becbehrens из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~becbehrens
GetHuman:~becbehrens - можете ли вы сообщить другим AT&T Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~becbehrens:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~becbehrens список распространенных проблем AT&T Wireless)
~becbehrens:«Overcharges on my account» - вот почему я пытался to call.
~becbehrens отзыв о AT&T Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~becbehrens:The first time they redirected me to a wireless representative, but I got caught back in the computer loop. So I called again* when she tried to redirect me, I told her that I needed to talk to a person and couldn't get one on the redirected number. So she told me to press "*" once I was redirected. I did, and that worked. The representative was very helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T Wireless проблеме?
~becbehrens:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~becbehrens:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~becbehrens:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T Wireless клиентов?
~becbehrens:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~becbehrens взяты из его AT&T Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.