Awful. When I call my friend on AT&T I get a re...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jeanne из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Jeanne
GetHuman:~Jeanne - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jeanne :Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jeanne список распространенных проблем AT&T)
~Jeanne :«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jeanne отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jeanne :Awful. When I call my friend on AT&T I get a recording that says "no routes found". For three days we both have called AT&T and they say they have no idea what is wrong. They promise to call back and don't. Her granddaughter is in the burn unit with second and third degree burns but nobody in the family can call her! Her text woks at least but it is not the sane as talking!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Jeanne :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jeanne :Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jeanne :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Jeanne :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jeanne взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.