AT&T: I've talked to * supervisors all who have assur...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jw из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~jw
GetHuman:~jw - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jw:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jw список распространенных проблем AT&T)
~jw:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~jw отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jw:I've talked to * supervisors all who have assured me that my bill would corrected. My service plan has been wrong since the first bill. No one seems to be able to provide the service I requested when my phone was set up. I have been overcharged, and no one I talked to has been able to remove the enhanced and long distance from my residential line. Don't believe anything they tell you over the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~jw:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jw:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jw:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~jw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jw взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.