AT&T: Just press "*" - then when the auto man says it...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~"Rebel" из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~"Rebel"
GetHuman:~"Rebel" - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~"Rebel":Yeah. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~"Rebel" список распространенных проблем AT&T)
~"Rebel":«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~"Rebel" отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~"Rebel":Just press "*" - then when the auto man says it's not a valid selection, press it again, then after he says not valid again, press "*" again -- THEN it takes you to the live rep. queue! Once there, my problem was addressed and solved right away :)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~"Rebel":Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~"Rebel":Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~"Rebel":Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~"Rebel":Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~"Rebel" взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.