Abercrombie & Fitch: I never received my package, after a month and...
Abercrombie & Fitch отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LauraLicona из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~LauraLicona
GetHuman:~LauraLicona - можете ли вы сообщить другим Abercrombie & Fitch нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LauraLicona:Yup. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Abercrombie & Fitch, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Abercrombie & Fitch проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LauraLicona список распространенных проблем Abercrombie & Fitch)
~LauraLicona:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~LauraLicona отзыв о Abercrombie & Fitch обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Abercrombie & Fitch сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LauraLicona:I never received my package, after a month and * failed emails, I finally got a confusing email with a new invoice and something stating "sold out" and stating I should pay immediately so I can get my merchandise. I am unsure what to do, I tried calling twice, but after being on hold for ** minutes I gave up!*This has to be the worst customer service online I have EVER seen, bar none... ANd I do a lot of online shopping!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Abercrombie & Fitch. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Abercrombie & Fitch проблеме?
~LauraLicona:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LauraLicona:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Abercrombie & Fitch быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LauraLicona:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Abercrombie & Fitch клиентов?
~LauraLicona:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Abercrombie & Fitch знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LauraLicona взяты из его Abercrombie & Fitch проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.