Acer: The first tech never showed up and disconnected...

Acer отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BW0 из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~BW0

GetHuman:~BW0 - можете ли вы сообщить другим Acer нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BW0:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Acer, и если да, то как?
~BW0:Я использовал номер 866-695-2237, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Acer, на которой я был:Acer Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Acer проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BW0 список распространенных проблем Acer)
~BW0:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.

~BW0 отзыв о Acer обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Acer сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BW0:The first tech never showed up and disconnected the chat after ** minutes. The second tech took * minutes after the chat started and I stated my problem. ** minutes into this chat I was told I couldn't be helped for a simple "what does a blinking battery light on my Chromebook mean?" and I should go to Best Buy or call their support line.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Acer. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Acer проблеме?
~BW0:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BW0:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Acer быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BW0:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Acer клиентов?
~BW0:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Acer знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BW0 взяты из его Acer проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.

Acer

1.33 из 5 звезд | 72 отзывы

~BW0 Acer отзыв

Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Acer, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Acer.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!