Adobe Photoshop: So DISAPPOINTED with customer service, need hel...
Adobe Photoshop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cal99 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~cal99
GetHuman:~cal99 - можете ли вы сообщить другим Adobe Photoshop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cal99:Yup. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Photoshop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Photoshop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cal99 список распространенных проблем Adobe Photoshop)
~cal99:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~cal99 отзыв о Adobe Photoshop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Photoshop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cal99:So DISAPPOINTED with customer service, need help with finding a serial number - provided Adobe with MY proof of purchase and still can't get anywhere - Loved loved loved when their "customer service" rep said, "Well your name isn't on the receipt". Right buddy, they don't put names on receipts from Office Max!!!! Been on live chats, cut off from live chats, been on the phone for ever - really makes the customer feel good about purchasing an Adobe product! Still no serial number, can't use the product!*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Photoshop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Photoshop проблеме?
~cal99:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cal99:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Photoshop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cal99:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Photoshop клиентов?
~cal99:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Photoshop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cal99 взяты из его Adobe Photoshop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.